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Marcas Especiais

Retiradas

 

É bem simples, siga os passos abaixo que teremos o prazer em atende-lo:


1. As retiradas serão efetuadas com agendamento pelo atendimento.

2. Você receberá uma senha a qual deve ser informada no ato da retirada.


Normalmente as retiradas podem ser efetuadas no dia seguinte após a confirmação do pagamento.

Pedidos em grande quantidade, o qual necessita a verificação fisica do produto antes da conclusão do pedido, se faz necessário o agendamento do dia e horário pelo nosso atendimento.

Todos esses detalhes são observados pois trabalhamos com distribuição direta, e nossa loja não fica aberta diretamente ao público como um comércio comum (varejo) .

 

Políticas da Empresa

 

Não somos uma empresa comum varejista.

 

Nossos prazos não são de uma empresa comum varejista, assim como nossos preços.

 

Estamos a mais de dez anos no mercado, e temos experiência no que estamos fazendo.

 

Não conseguimos cumprir prazos de terceiros por isso se programe e fique atento aos prazos estipulados.

 

Não prometa prazos impossíveis aos seus clientes, nós não poderemos cumpri-los para você.

 

Se necessita adquirir apenas 1 ou 2 itens peças, sugerimos procurar lojas de departamento ou grandes varejistas como extra, americanas, e similares...

 

Toda a nossa estrutura tanto física como administrativa esta montada para atender grandes quantidades.

 

Atendemos pedidos segmentados.

 

Pedidos segmentados aguardarão o mesmo prazo de grandes pedidos e serão colocados na programação em ordem de pagamento.

 

Trabalhamos com grande demanda diária de produtos e baixas repentinas de estoque, concedendo-nos o direito de aumentar prazos de entrega, quando ocorrer será comunicado ao cliente, que optará em aguardar, envio parcial ou devolução do pagamento.

 

Não cumprimos prazos impossíveis.

 

Não queremos só clientes e sim parceiros e parcerias comerciais onde ambos lucrem. (não se esqueça, nós também precisamos lucrar). 

 

Valorizamos parcerias comerciais com o objetivo de gerar lucros e resultados para nossa empresa e para o cliente.

 

Lidamos diariamente com varias tentativas de golpe em nosso website, portanto não praticamos a política de que o cliente tem sempre razão, adotamos uma posição de negociação igualitária, com postura ética e deveres e obrigações a serem cumpridos por nossa empresa e também pelo cliente.

 

Temos facilidade em devolver valores e excluir permanentemente cadastro de clientes caso ocorra algum desrespeito por alguma das partes.

 

O que podemos oferecer é qualidade dos produtos, preço justo e honestidade, outras necessidades não temos como suprir.